一句话速记:先把「变差」量化:拿到具体 case,确认范围和时间点。然后按变更排查:模型版本、prompt 模板、采样参数、检索与知识库、上游依赖、流量分布变化。用固定评测集对比新旧版本,定位到哪一环,再修复、回归、加监控防复发。
场景题